Voici un rappel des conditions générales d’utilisation (CGU) de notre site de Gestion et Réservation des Ressources (GRR). Ce site permet de réserver des ressources du CRCHUS telles des salles cliniques, des bureaux de CRA, des salles de rencontre, des équipements, etc.
De plus, les informations dans les réservations sont essentielles pour permettre au personnel à l'accueil du CRCHUS de savoir quels patients et patientes de recherche sont attendus à quelle heure afin de faire une gestion efficace de la salle d'attente. Les places dans la salle d'attente du CRCHUS sont limitées afin de respecter les directives en Centre hospitalier du MSSS (distanciation physique). C’est également pour cette raison qu’aucune personne qui accompagne un patient ou une patiente ne peut rester dans la salle d’attente durant le rendez-vous. Si la présence de cette personne est requise durant le rendez-vous (par exemple le parent d’une personne mineure), elle pourra l’accompagner dans la salle clinique, mais sinon elle devra attendre l'extérieur du CRCHUS (banc dans la passerelle, bistro en sirotant un café, entrée principale, cafétéria de l'hôpital, dehors si la température est clémente, etc.).
Pour vous connecter, veuillez vous rendre à la page suivante :
https://servicesweb.cims.med.usherbrooke.ca/crchusreservation/login.php
Informations importantes :
• Les salles cliniques du CRCHUS situées dans l'aile 8 sont réservées exclusivement pour des visites avec des participants et participantes à la recherche. Il n'est pas permis d'en faire un usage personnel, comme pour travailler, faire des appels téléphoniques ou pour organiser des réunions ou des rencontres d'équipe ou avec des collègues.
• Si votre bureau se situe à La Ruche (local 2906), s’il-vous-plaît m’avertir. Il y a trois salles à usage personnel que vous pouvez réserver pour des tâches spécifiques (salles 2907, 2908 et 2909).
• Vous devez toujours réserver la ressource (salle, distribution, équipement, etc.) que vous voulez utiliser avant son utilisation.
• Pour voir la description d’une ressource, il vous suffit de cliquer sur la loupe sous le nom de la ressource dans le grand calendrier (qui occupe la majorité de la page). Il est pertinent de relire les descriptions à l’occasion puisqu’elles sont parfois modifiées.
• Il y a trois pharmacies dans GRR, il est très important de s’assurer de sélectionner le bon calendrier pour votre réservation :
o CRCHUS – Fleurimont
o Oncologie – Fleurimont
o CRCHUS – Hôtel-Dieu
• Si l’une des pharmacies est sollicitée lors d’une visite de CRA, en plus de réserver le bureau de CRA voulu, vous devez également faire une réservation « Visite de monitoring » dans le calendrier de la pharmacie sollicitée. Utilisez la zone « Description complète » de la réservation « Visite de monitoring » pour donner les informations nécessaires au personnel de la pharmacie. Par exemple « Attendre l’appel de la coordo pour aller porter les cartables et les photos ».
• Dès que vous savez que vous n’utiliserez pas une ressource, vous devez annuler rapidement votre réservation pour la rendre disponible aux autres.
• Il y a trois situations où il n'est pas possible pour les usagers de modifier ou d'effacer les réservations :
o Les réservations passées.
o Les réservations facturables : « Distribution de médicaments » et « Labo. épreuve d'effort ».
o Les réservations faites avec un autre compte que celui avec lequel vous vous êtes connecté ou connectée.
• Pour annuler une réservation de « Distribution de médicaments » (pharmacies), envoyez un courriel :
o Adressé à frederique.badeaux.ciussse-chus@ssss.gouv.qc.ca et pharmaciecrc.chus@ssss.gouv.qc.ca
o Inclure les informations nécessaires pour identifier facilement la réservation à annuler.
o Lorsque la pharmacie aura donné son OK pour l’annulation (i.e. qu’aucun frais ne doit être chargé), je ferai l’annulation dans GRR.
• Pour annuler une réservation passée, une réservation facturable « Labo. épreuve d'effort » ou une réservation sur un autre compte que le vôtre, envoyez un courriel :
o Adressé à frederique.badeaux.ciussse-chus@ssss.gouv.qc.ca
o Inclure les informations nécessaires pour identifier la réservation à annuler et je ferai l’annulation dans GRR.
• Les patients et patientes de recherche peuvent arriver MAXIMUM 15 minutes avant l'heure prévue de leur RDV, donc l’heure du début de votre réservation est importante.
• La « Personne responsable » est la personne qui doit être informée de l’arrivée du patient ou de la patiente de recherche. Le poste téléphonique ou le numéro de pagette inscrit dans la réservation doit permettre de contacter efficacement cette personne responsable.
• Christelle s'occupe de l'accueil des participantes et participants à la recherche. Si vous avez un besoin quelconque ou une particularité avec une participante ou un participant (par exemple pour une vignette de stationnement), vous devez l’informer en avance christelle.parent-guillemette.ciussse-chus@ssss.gouv.qc.ca ou par téléphone au poste 12837.
• Pour utiliser les salles cliniques du CRCHUS, vous devez :
o Vous assurer que vos formations sont à jour. En cas de doute, communiquez avec helena.senta.ciussse-chus@ssss.gouv.qc.ca
o Porter les équipements de protection individuelle (ÉPI) appropriés
o Avoir fait votre réservation au préalable dans GRR